Felder

Base-URL

Die URL zu Ihrem Zendesk-System. Beispiel:

https://mustermann.zendesk.com

Username

Die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich in Zendesk einloggen und die den Token erstellt hat. Beispiel:

max@mustermann.de

Token

Der "Token" ist ein fester Zugangsschlüssel, mit dem Sie statt Passwort auf Ihre Zendesk-Daten zugreifen können. So können Sie einen Token erstellen:

1. Klicken Sie auf Admin -> Kanäle -> API.
2. Aktivieren Sie die Checkbox "Tokenzugriff".
3. Erstellen Sie einen neuen Token, indem Sie auf "+" klicken,
4. Geben Sie im Feld "API-Token-Beschreibung" das Wort "phonebridge" ein (optional).
5. Kopieren Sie Ihren Token aus dem Feld "API-Token".

Beispiel:

TQMzp5cumcQs1xLbClrNbGKdaADQ8uBJCGzaVGKE