Nutzen

• Eingehende Anrufer auflösen (Name, Firma)
• Wählen der Kontakte per Mausklick

Voraussetzungen

Nur die Bria Enterprise Edition kann Kontakte eines phonebridge® LDAP-Server anzeigen, der wiederum mit Ihrem CRM verbunden ist.

Einrichtung

phonebridge® CONTACTS

Richten Sie einen CONTACTS Connector mit Ziel "LDAP" ein. Die Zugangsdaten stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.

Bria

Richten Sie die LDAP-Verbindung in Bria laut Anleitung von CounterPath ein.